به گزارش روابط‌عمومی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان، این اقدام با هدف شناسایی دقیق‌تر چالش‌های حوزه بهداشت و درمان صورت گرفت تا شهروندان بتوانند بدون نیاز به تعیین وقت قبلی، دغدغه‌ها، پیشنهادات و انتقادات خود را مستقیماً با مدیران ارشد و مسئولان واحدهای تابعه دانشگاه در میان بگذارند.

ابراهیم فولادزاده، مدیر بازرسی و رسیدگی به شکایات مردمی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان با تأکید بر اهمیت رویکرد «دولت مردمی» در نظام سلامت، گفت: ارتباط چهره‌به‌چهره با مردم، یکی از اصلی ترین راهکارها برای شناخت نقاط قوت و ضعف ارائه خدمات در مراکز درمانی و بهداشتی استان است.

فولادزاده با اشاره به پیگیری مطالبات مطرح شده، افزود: عمده موارد مطرح‌شده در این میز خدمت شامل مباحثی همچون نوبت‌دهی مراکز درمانی، فرآیندهای بیمه‌ای، تأمین اقلام دارویی و توسعه زیرساخت‌های بهداشتی در مناطق کمتر برخوردار بود که دستورات لازم برای رسیدگی سریع به آن‌ها صادر شد.

رئیس مرکز بهداشت شهرستان بندرعباس نیز حضور مسئولان در بطن جامعه را ضرورتی برای ارتقای کیفیت خدمات دانست و گفت: تیم مرکز بهداشت شهرستان بندرعباس ضمن شنیدن دقیق مسائل، راهنمایی‌های لازم را به مراجعین ارائه دادند. همچنین برای مواردی که نیازمند پیگیری‌های اداری است، درخواست‌ها ثبت و کدهای پیگیری اختصاصی برای شهروندان صادر شد.

دکتر اصغر زائری افزود: در حاشیه این برنامه، میز خدمت نیز با هدف ارتقای آگاهی عمومی برپا شد که طی آن خدماتی نظیر سنجش فشارخون، محاسبه نمایه توده بدنی (BMI)، ارائه آموزش‌های پیشگیرانه در خصوص دیابت و فشارخون، و همچنین آموزش نحوه صحیح اندازه‌گیری فشارخون در منزل به نمازگزاران ارائه شد.

گفتنی است میز ارتباطات مردمی با حضور مدیران و معاونین دانشگاه علوم پزشکی، معاونت های بهداشتی و درمان و مرکز بهداشت شهرستان بندرعباس در مصلی شهر بندرعباس برپا شد.